Редакция от 24 ноября 2025 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина Graff Piatto о продаже товаров.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный в интернет-магазине. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара.
Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта интернет-магазина либо через менеджеров по телефону или WhatsApp. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию о себе.
Доставка Товара осуществляется по территории Республики Казахстан и Российской Федерации. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и тарифов курьерской службы. Конкретные условия доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении заказа.
Важно:
При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и самого товара (посуды). В случае обнаружения сколов, трещин или боя необходимо составить акт с курьером на месте. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент передачи товара.
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительских свойств. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель. Условия возврата товара ненадлежащего качества регулируются действующим законодательством.
ИП GRAFF PIATTO
ИИН/БИН: 980521450117
Адрес: г. Алматы, ПРОСПЕКТ НҰРСҰЛТАН НАЗАРБАЕВ, дом 231, кв/офис 8
Тел: +7 771 822 00 40
Email: info@graffpiatto.com